SLA：服务等级协议，网络服务供应商和客户间的一份合同，其中定义了服务类型，服务质量和客户付款等相关：主要包括：最小带宽，带宽极限，同时服务的客户数目，在可能影响用户行为的网路变化之前的通知安排，拨入访问可用性，运用计学，服务供应商支持的最小网路利用性能，如99.9%的有效工作时间或者每天最多1分钟停机时间。 各类客户的流量有限全zoty中欧体育平台，客户技术支持和服务zoty中欧体育平台，惩罚规定。

　　适用于大数据的技术，包括大规模并行处理，数据库，数据挖掘，分布式文件性同，分布式数据库，云计算平台，互联网和可扩展的云存储。

　　技术方面：云计算，分布式处理，存储技术和感知技术来说明大数据从采集、处理、存储到形成结果的整个过程

　　但是云服务的维护:云服务自身Байду номын сангаас维护，对服务能力和状态的监控，对服务性能和规模趋势的分析，服务的修正和升级，服务底层架构的维护；第二是对服务的SLA达成度保障，包括实时监控服务的KPI并与SLA所规定的服务目标进行比较，在不符合的时候进行及时的干预并使之符合要求，同时确保满足SLA所规定的安全、隔离等相关跳转

　　还要制定云服务的标准：资源分配方式，资源分配颗粒度，资源分配方法，包括开发环境。数据库，中间件在内的平台软件

　　云安全:网路安全，存储安全，物理机安全，虚拟化安全，虚拟化管理安全，交付层安全，是数据安全，是安全服务和运维安全

　　云管理平台：实现云服务全生命周期管理的基础，是实现云计算运营模式的载体。状态可视，分配可控。服务可用。zoty中欧体育，zoty中欧体育，zoty中欧体育，