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北大博士后亲历外卖生活!数字控制、骑手真相触目惊心!zoty中欧体育平台
几年前,一条“北大博士后为研究送外卖”的新闻让陈龙走进了大众视野。而如今,他的这段经历被他汇集成了一本16万字的新书《数字疾驰》。书中,陈龙以局内人的视角揭示了外卖骑手群体的生活、劳动模式以及隐藏在背后的“数字控制”机制。
陈龙不仅是一位研究者,更是一位参与者。他亲身体验了半年外卖骑手生活,用脚步丈量城市,用数据拼接骑手和平台经济间错综复杂的关系。他的故事,不仅揭示了骑手群体的困境,也让我们重新审视数字时代劳动者的生存现状。
2018年,陈龙还是北京大学社会学系的博士生。一次偶然的机会,他决定将“外卖骑手”选为博士论文的研究对象。然而,这一切并非纸上谈兵。他用虚假的简历和一张过期身份证,成功加入了北京中关村的一家外卖骑手站点,成为了一名“兄弟连”团队的骑手。
刚开始,陈龙带着研究者的视角参与其中,但很快,他发现要真正融入这个群体,自己需要放下学术身份,全心全意地体验。他每天穿梭在城市的大街小巷,用汗水换取了属于骑手的第一手经验。
外卖骑手,看似自由,实则受制于无形的“数字控制”。在陈龙看来,这种控制来自平台算法的运作与数据分析:
:系统根据数据不断压缩骑手的送餐时间,一个看似“轻松”的路线,实际却是算法反复计算后的极限值。
:高峰期系统疯狂派单,骑手不得不在有限时间内完成更多订单,导致时间压力进一步增大。
:平台通过算法监控骑手的一举一动,细化管理,但这种控制却让骑手在“自由”与“束缚”间徘徊。
陈龙指出,尽管数字控制让外卖骑手的劳动模式趋于高效,但这种效率是建立在劳动者付出更多体力与精力的基础上,是一种精致的“剥削”。
在兄弟连的骑手群体中,有身负债务的中年人,也有单亲母亲和来自偏远地区的务工者。陈龙提到一位骑手朋友,因为给电瓶车充电时不慎引发火灾,为保护房屋,徒手搬起起火的电瓶,结果双臂严重烧伤,留下了大面积疤痕。
这些骑手大多住在城中村,条件艰苦。陈龙回忆,有一位骑手朋友两个月没洗过澡,因为住的地方连基本的卫生条件都不具备。陈龙带他们去北大的学生澡堂时,朋友还因为穿着外卖制服而感到尴尬,但陈龙告诉他,“脱光衣服,大家都一样。”
这些“灵活性”是数字时代劳动者对抗算法控制的微小方式,也揭示了人性化的劳动经验不可替代。
陈龙指出,外卖骑手是平台经济时代的典型劳动者,但他们的劳动权益却长期被忽视。作为“零工经济”的一环,骑手没有社会保障,劳动合同形同虚设。他认为,数字控制虽不可避免,但通过制度完善,可以减少对劳动者的过度压榨。
更重要的是,社会对骑手群体的关注与尊重,也是改善他们生存状况的关键。作为消费者,我们是否意识到,每一份外卖的准时送达,背后都有骑手的辛勤付出?
在陈龙的书中,他用“网”“线”“点”串联起骑手、平台、商家与顾客之间的关系。这不仅是一种学术观察,更是一种社会反思。当算法与数据深入渗透我们的生活,我们是否还能保持人与人之间的真实交流?
陈龙的经历告诉我们,在冰冷的数字控制之外,仍有无数个“暖点”在闪烁zoty中欧体育平台。正是这些细小而真实的互动,让我们在数字化的洪流中,依然感受到人性的温度。