“你好，这里是水富城管，请你将车辆规范停到车位上。”“下天桥有乱摆摊点和车辆乱停乱放现象，请前往现场处置。”这是近日水富城管通过城区安装的音柱向市民和城管队员现场喊话。市民听到音柱喊话声后，及时移动了违停车辆，城管队员也及时前往现场处置。

　　安装城市监控探头184个、音柱112个，基本覆盖水富城区繁华地段。近年来，为解决城市管理中的堵点和难点问题，水富市深入践行“为人民管理城市”的工作理念，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，扎实做好城市管理领域民生实事，全力把惠民生、暖民心、顺民意工作做到群众的心坎上，用服务群众的辛苦指数换取人民群众的幸福指数。

　　补齐环卫基础设施短板，完善城市服务功能。水富提档升级建成6座智慧公厕、维修维护32座城市公厕；主次干道设置分类果皮箱740余组、垃圾分类收集房（亭、点）80余个、背街小巷和小区投入垃圾桶900余个，有效遏制垃圾二次污染。大力推进环卫项目建设，目前生活垃圾收运处置体系建设项目和生活垃圾收集点迁建项目正在建设中。

　　强化城市道路清洗，改善城市宜居环境。持续推行环卫市场化运作，坚持机械作业为主、人工保洁为辅工作机制，每天投入环卫车辆85辆、出动环卫工人260余人，做好清扫保洁、垃圾清运、街面冲洗、洒水抑尘等每一个环节，下足绣花功夫，精细作业城市大街小巷，确保城市道路见本色、城市家具干净美观、城区空气质量明显提升，竭力为市民营造洁净舒心的城市环境。

　　位于人民路体育公园入口处，一个面积为5平方米的场地解决了困扰多年的城市管理难题。这是一名61岁行动不便的残疾人，在自家楼下巷道口简易搭了个露天铺子，每天起早贪黑在那里卖一些小商品，不仅影响行人通行，还占用了消防通道，邻里乡亲看他生活不易，对他也是包容。作为城市管理部门zoty中欧体育，，既要保障城市的正常运转，又要考虑群众的生产生活，经过多方协调，水富城管最终在体育公园入口处专门为这名残疾人找了一个离家很近的经营场所，与之前相比，不仅解决了城市管理难题，还为他增加了收入。

　　2023年，水富市组织相关部门帮助农户销售季节性水果、蔬菜等农副产品，还引进四川宜宾的商超企业前往果蔬生产基地进行大宗采购，同时在各镇（街道）、村设置集中收购点，城区设置临时售卖点，进一步拓宽销售渠道，有效了解决农户的销售难题。

　　坚持服务为民，保障群众切身利益。水富以敢于给自己添麻烦的决心、以勇于为商家添利润的担当，在节假日期间适度允许商家室外经营和有序占道经营，对老城区、高滩片区等人流密集区域合理设置18处便民疏导点200余个摊位，安置自产农副产品和季节性水果、蔬菜摊点，协调大型超市、农贸市场、瓜果店等民营企业，为农户提供销售平台，帮助群众增加收入。同时，有效解决市容管理与民生需求之间的矛盾，促进地摊经济、夜市经济、擦鞋行业、小型搬运、个体户等行业更好地发展。

　　为有效解决停车难、充电难、摆摊难、宣传难等城市热点、难点问题，结合水富实际和发展定位精准施策，在主要路段合理位置设置40余个便民公告栏、30处便民充电桩（电瓶车）、改造规划可充电智能充电系统专用停车位290个（新能源汽车），规划设置小吃摊位21个。

　　去年夏季的一天，水富天桥小区某市民在楼顶私自燃烧废弃木材和一些杂物，瞬间浓烟滚滚……此时，水富城市运营管理服务中心指挥大厅AI自动识别预警系统发出预警信号，正在向工作人员推送“AI事件待接收”语音信息，自动预警响起摄像头迅速变红，监控画面当即切换到燃火位置，工作人员立即拨打了119报警，并同步联系社区人员前往现场制止，有效避免了火灾发生。

　　今年5月中旬，一市民在人民路某停车位忘记将电动车钥匙拔出，正准备转身离开时，视频监控音柱喊出“请刚刚停车的男士，切勿将电动车钥匙留在车上……”男子听到语音后随即将钥匙拔出，离开时还对着视频监控语音柱隔空向喊话人表示感谢zoty中欧体育，。

　　深入推进数字赋能城市智能化治理。水富整合多个部门数字资源，构建水富城市运营管理服务中心，搭载城市监控、数字城管和智慧“两江”（金沙江、横江）3个功能系统，建立中心统筹、分级负责、服务纪实和考核激励机制。安装城市监控探头184个，实行AI自动预警核算，全面监控城市“十乱”现象，并预留自我纠正不文明行为时间；平台智能分析探头抓拍内容，自动指派至相关部门处理，处理结果按时回传完成工作闭环。安装“隔空喊线个，开展“智能监管+高空喊话”执法模式，以非接触性执法方式文明劝导城市乱象。

　　水富精准优质高效办好群众每一件诉求，坚持从群众诉求多、社会关注多的焦点问题入手，持续开展违法建设、违规经营、损坏绿化、乱倒垃圾、噪声扰民等突出问题综合治理，着力改善城市人居环境。今年以来，共受理群众诉求778件，办结778件，办结率100%。

　　2022年，水富市启动绿美城市建设三年行动，扎实推动城市公园建设，以玛瑙山森林公园为核心，建成14个城市公园、7个口袋公园；持续推进城市“绿道网”高覆盖建设，建成玛瑙绿道3.6公里、金沙绿道2.2公里、健康步道绿道慢行系统6.13公里、滨江绿道2.73公里。结合节点景观打造和市花（三角梅）推广，全力开展城区“提绿、增色”提升行动，在重要路段栽种小灌木1万余株、三角梅花柱和花桩700余株、树状月季100余株；深入挖掘特色文化，高品质打造绿美街区2个、绿美示范街区2个、绿美街道10条、绿美社区10个。

　　目前，水富建成区绿地面积532.19公顷、绿化覆盖面积563公顷，绿地率达41.9%、绿化覆盖率达44.36%，人均公园绿地面积14.65平方米，基本实现“300米见绿、500米见园”的目标。

　　化解“急难愁盼” 打造“幸福之城” ——水富推进数字赋能提升城市管理服务水平

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